Eckgaskamin

Werner Schulz, Berlin: 

Sehr geehrte Frau Frauenhofer,

vielen Dank für den schnellen und außerordentlich vorzüglichen Reparaturservice.

Trotz eines offensichtlichen Herstellermangels (Alu-Scharnier an der Tür des RF 55) bin ich dennoch sehr zufrieden, ein Produkt Ihrer Firma erworben zu haben. Zum Einen bildet dieser Heizkamin das Schmuckstück unseres Hauses, zum Anderen war es trotz des Ärgers über den Schaden wiederum eine Freude zu sehen, wie reibungslos und professionell die Firma Brunner Reparatur und Ersatz leistet. Da ist man am Ende doch sehr froh, sich für ein Qualitätsprodukt entschieden zu haben. Nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Werner Schulz

Claus Possberg: 

Hallo Firma Brunner,

ich möchte mich hiermit nochmals herzlich für den tollen Service bedanken.

Es ist jetzt wirklich alles zu meiner Zufriedenheit: Die defekte ISO-Haube ist neu, die Isoliersteine wurden erneuert und geklebt und der Federmechanismus der Heiztür (wie von mir gewünscht und mit dem Schornsteinfeger abgesprochen) aufgehoben.
Ihr Techniker war sehr nett und fachkundig. So sollte es sein und so ist es heute im Handwerk leider nicht mehr selbstverständlich.

Mit freundlichen Grüßen
Claus Possberg

Die Firma Thorsten Dix hat schon über 15 Jahre in unserem Haus diverse Fliesenlegerarbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit mit hervorragender Qualität durchgeführt. In dieser Zeit wurde auch unsere Kachelofenluftheizung von ihr gewartet und repariert. Da diese Firma unser uneingeschränktes Vertrauen genießt, haben wir den Meister Thorsten Dix mit der Erneuerung unserer Heizungsanlage beauftragt. Herr Dix empfahl uns den Heizeinsatz WF33, Baujahr 2022 mit elektronischer Ofensteuerung. In unserer Abwesenheit sanierte die Firma den Schornstein , baute den Heizeinsatz ein und erneuerte die gesamte Kachelofenluftheizung im Haus. Die Erstinbetriebnahme erfolgte vor der Übergabe an uns. Wie von uns gewohnt, leistete die Firma eine hervorragende, qualitätsgerechte Arbeit. Die Heizung funktioniert bestens. Wir sind sehr zufrieden! Familie Hartmut Nemitz