Ofen nur so gut wie der beauftragte Handwerksbetrieb
Markus Gauff, Oberasbach: Überzeugt von der Qualität und Handhabung des bestehenden BRUNNER-Kachelofens haben wir einen neuen, der geänderten Raumarchitektur entsprechenden, Ofen mit Wassertasche von BRUNNER einbauen lassen. Leider kann das Gerät seine wahre Leistung wie Qualität in Verbindung mit einer EOS nicht zeigen, da offe...
Markus Gauff
Markus Gauff, Oberasbach:
Überzeugt von der Qualität und Handhabung des bestehenden BRUNNER-Kachelofens haben wir einen neuen, der geänderten Raumarchitektur entsprechenden, Ofen mit Wassertasche von BRUNNER einbauen lassen. Leider kann das Gerät seine wahre Leistung wie Qualität in Verbindung mit einer EOS nicht zeigen, da offensichtlich die Steuerung nicht auf den Ofen abgestimmt ist/wurde. Verrußte Scheiben und mehr Kohlenproduktion als Freude an der Feuerstelle. Hilfe bzw. Unterstützung von BRUNNER zu erwarten, um eine fachgerechte Überprüfung der Anlage durchführen zu lassen, scheint nicht im Interesse von BRUNNER. Uns bleibt eine minderwertige Anlage, das mulmige Gefühl, dass der Ofen so nicht in Ordnung ist, die Diskussion mit dem Ofenbauer über Anheiztechniken und Holzfeuchte (unter 15%), die Suche nach einem anderen, aber kompetenten Ofenbauer, der das Vertrauen in die neue Anlage wieder herstellen kann und natürlich die Kosten. Die Entscheidung, eventuell wieder einen BRUNNER-Ofen zu kaufen oder eine Empfehlung auszusprechen, hat sich erheblich eingetrübt. Einfach gute Öfen zu verkaufen reicht halt nicht, wenn der Handwerksbetrieb nicht zur eigentlichen Qualität passt.
