Kundenstimmen

Tom Maier, Unterthingau:

Stephan Pöppel, Öfen & Fliesen Pöppel (Wildpoldsried), hat im Frühjahr 2017 unseren BRUNNER-Kamin mit Aufsatzspeicher eingebaut. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und vor allem mit den termingerechten, äußerst zuverlässig und sauber ausgeführten Arbeiten von Herrn Pöppel. Für uns der ideale Ofen und Ofenbauer!

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!

Rolf Winter, Tangstedt:

Seit fünf Jahren heizen wir unser neues Zweifamilienhaus zu über 90 Prozent mit einem BRUNNER-Stubenkessel 4.1, dem Herzstück unseres Kachelofens. Nur bei längerer Abwesenheit kommt zusätzlich eine Gastherme zum Einsatz. Im Sommer-Halbjahr sorgt eine Solarthermieanlage für warmes Wasser. Diese Kombination funktioniert einwandfrei und hat uns nicht einen Tag im Stich gelassen!
Ich bin begeistert, wie sauber der Ofen brennt. Die Rußablagerungen sind trotz des täglichen Gebrauchs äußerst gering und auch der Schornsteinfeger ist voll des Lobes. Die gemütliche Wärme des Feuers im Wohnzimmer ist ein Genuss und steigert die Lebensqualität in den langen Winterabenden. Ich kann diesen äußerst soliden Kessel nur wärmstens empfehlen!

J. Bauer, Cham:

Gerne würde ich Ihnen mitteilen, wie mein Mann das schönste Weihnachtsgeschenk 2017 bekommen hat.

Im Februar 2017 wurde unser Heizkessel kaputt. Mein Mann reparierte ihn notdürftig und so bekamen wir vom ersten Installateur ein Angebot, das jedoch nicht den Vorstellungen meines Mannes entsprach.
Die Zeit verging, es geschah nichts, bis wir im Mai wieder von einem Handwerker ein Angebot bekamen. Dieses entsprach ebenfalls nicht im Geringsten den Vorstellungen meines Mannes. Er hatte sich immer und immer wieder im Internet über BRUNNER informiert und war ganz angetan.
Ein neuer Handwerker kam im Juli, schaute wieder alles an und ein Angebot ließ auf sich warten. Wir standen sprichwörtlich "im Regen".
Das Gäubodenfest nahte und wir mussten unbedingt den Stand von BRUNNER aufsuchen. Hier sah sich mein Mann bestätigt, dasss es nur eine Anlage von BRUNNER sein darf!
Die freundlichen Herren am Stand berieten uns sehr sehr gut und gaben uns die Adresse des Heizungsbauers Thomas Krämer. Wieder zu Hause, konsultierten wir Herrn Krämer gleich und dann dauerte es noch bis zum 19. Oktober 2017, bis die komplette Heizzentrale von BRUNNER installiert war. Für meinen Mann war das ein vorgezogenes Weihnachtsgeschenk.
Jetzt brauchen wir noch einen Kachelofen-Einsatz B4 von BRUNNER, der im Februar 2018 von unserem Kachelofenbauer eingebaut wird.

Ihr seht, wir stehen voll und ganz auf BRUNNER!
Danke nochmal an die Firma BRUNNER für dieses Wissen.

Wir haben uns einen Brunner Eck Kamin von der Firma Liebig aus Reinheim installieren lassen.Wir sind mit der Qualität des Kamins, dem Service der Firma Brunner, und vor allem mit dem Service und der handwerklichen Leistung der Firma Liebig absolut zufrieden.Wir haben uns von Anfang an bei der Firma Liebig gut beraten gefühlt, und waren von den Brunner Kaminen in der Ausstellung begeistert.Die handwerkliche Ausführung hat uns bei der Wahl des Ofens und des Ofenbauers nur bestätigt.Wir erfreuen uns jeden Tag aufs neue an der Anlage, großes Lob an alle.

Ludwig Waldhör, Reut:

Öl wollte ich nicht mehr. So wechselte ich die Heizöltanks gegen einen Pelletkessel von BRUNNER mit Pufferspeicher und Heizzentrale aus. Ich habe die verschiedenen Anbieter, Preise und Produkte eingehend miteinander verglichen – ich würde immer wieder BRUNNER wählen. Die Heizzentrale reguliert die Solarthermie perfekt, die Bedienung ist selbsterklärend und mit „mybrunner“ kann ich überall und jederzeit auf meine Pelletheizung zugreifen und Einstellungen vorzunehmen. Bequemer und umweltfreundlicher kann man mit Holz nicht heizen.

Wolfgang Zebe, Oberursel:

Kurz vor Weihnachten haben wir endlich unseren BRUNNER-Panorama-Kamin in Betrieb nehmen können. Er ist eine Wucht! Von drei Seiten haben wir nun freie Sicht auf die Flammen. Ein absoluter Hingucker! Bedienung ist wirklich einfach. Kein Vergleich zu unserem Kaminofen, den wir in unserer alten Wohnung hatten.
Das Flammenbild ist wunderschön und Dank der guten Einweisung unseres Ofenbauers Herrn Kahle haben wir gelernt, dass man Holz so stapelt, das es von oben nach unten brennen kann. Jetzt gilt es nur noch genug trockenes Kaminholz aufzutreiben.
An Herrn Kahle von Kahle Ofenbau ganz besonderen Dank für die gute Beratung, die gute Betreuung und die handwerklich super Arbeit, die er hier ausgeführt hat. Wäre toll, wenn alle Gewerke so problemlos geklappt hätten.

Ich habe letztes Jahr Juli 2018 ein Kachelofen von Herrn Meyer machen lassen von der Firma Brunner. Ich bin äußerst zufrieden mit der gesamten Arbeit von Herrn Meyer. Der Ofen sieht einfach fantastisch aus. Herr Meyer ist sehr zuverlässig in allen Belangen. Wenn ich nochmal Bauen würde, würde ich es nochmal von Herrn Meyer machen lassen.

Peter Krautwald, Rheine:

Bodo Meck, Kachelofen- und Kaminbau (Hopsten), hat im Winter 2017 unseren BRUNNER-Eckkamin mit Schiebetür eingebaut. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung sowie mit den äußerst zuverlässig und sauber ausgeführten Arbeiten von Herrn Meck. Ich würde mir wünschen, dass noch viele Kunden in den Genuss seiner hervoragenden Arbeit kommen und sie sich damit selber belohnen.

Nachdem unser alter Kachelofenheizeinsatz nicht mehr zeitgemäß war und auch der Wasserboiler Leckage zeigte, wurde es im Herbst 2018 Zeit für eine neue Heizungslösung. Nach einer umfangreichen und sehr kompetenten Beratung durch die Firma malu haben wir uns für den wassergeführten Brunner Heizeinsatz mit EOS, BHZ und 750L Pufferspeicher entschieden. Schon nach einer kurzen intensiven Umbauphase konnten wir das neue Heizsystem in Betrieb nehmen und freuen uns nun über das durchtachte Gesamtkonzept. Der neue Brunner B8 mit EOS/BHZ und dem Pufferspeicher ist genau die individuell passende Lösung für unser Eigenheim. Wir können jedem das durchdachte Gesamtsystem nur wärmstens empfehlen! Vor allem möchten wir hier die sehr enge und optimale Zusammenarbeit von unserem lokalen Handwerksbetrieb der Firma malu mit der Firma Brunner hervorheben - so konnte sehr schnell die passende Lösung für uns gefunden werden. Eine bayrisch-schwäbische Erfolgsgeschichte - danke an alle Beteiligten.

Matthias und Andrea Schwaighofer, Berndorf (Österreich):

Nachdem wir die Entscheidung für einen Kamin in unserem Eigenheim getroffen hatten, haben wir die Firma Weissenbacher aus Ranten via Internet ausgewählt.
Wir haben Herrn Weissenbacher per Mail kontaktiert und um einen Entwurf -  grobe Eckdaten erhielt er von uns - des Kamins gebeten. Den Entwurf bekamen wir innerhalb von wenigen Tagen in Form einer detaillierten Planung sowie mehreren Perspektiven, sodass wir uns den Kamin - einen BRUNNER-Kompaktkamin Eck 57/67/44 schwarz mit Schiebetür und breiter Feuertisch-Anbaukante - im Raum bereits optisch sehr gut vorstellen konnten. Nach Detailklärung des Termins hatte uns Herr Weissenbacher ein sehr gutes Angebot für Lieferung und Montage unterbreitet.
Noch vor Auftragserteilung schlug Herr Weissenbacher eine Bemusterung der Materialien auf der Baustelle vor, welche auch prompt durchgeführt wurde. Nach Auftragserteilung wurde der Kamin termingerecht und fachmännisch zu unserer vollsten Zufriedenheit errichtet.
Die Firma Weissenbacher können wir zu 100 Prozent weiterempfehlen. Auf diesem Weg möchten wir uns bei Herrn Weissenbacher und seinem Team bedanken.

Matthias und Andrea Schwaighofer

Unser Kachelofenbauer Herr Peter Königsbauer nahm sich ausführlich Zeit für uns und hat uns ein für einen Tunnelofen begeistert.Trotz Schwierigkeiten mit unseren Kamin, ist das Ergebnis hervorragend. Die Arbeitsweise ist sehr genau und sauber.Herr Königsbauer und sein Sohn sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit für die Bauherren.Wir sind mit der Arbeit sehr zufrieden, und lieben unseren Ofen.